专题出品人:  一乐 (梁宇鹏)

美信拓扑 创始人

专题:在线教育时代

新冠疫情的出现,加速了整个在线教育、音视频直播行业的发展,多家公司加入了竞争,这种竞争的核心是比拼音视频技术的稳定性与高性能,合理利用最新技术与实践应用,才能帮助立于在线教育时长的不败之地。

本专题下的议题

腾讯课堂抗疫之路:2周支持业务百倍增长
王昂 腾讯 在线教育部后台开发组Leader
所属专题:在线教育时代

课程概要

案例背景:
随着新冠疫情的爆发,腾讯发起了“停课不停学”专项,腾讯课堂一下子被推到风口浪尖上。为了帮助全国数百万老师和数千万学生快速完成在线复课,团队2天上线极速版,2周内支持pcu要从5w到600w,2周内接入层qps从1.4w/s到65w/s,除了要保证百万人同时在线的稳定性,还要快速支持校园版直播的各类需求,对后台挑战非常大。按照先抗住后优化的思路,整整2个月下来,同合作团队一起,白天7点开始盯监控和开发版本,凌晨12点例行压测和发布扩容,踩过很多坑也取得很多收获

解决思路:
整个停课不停学专项可分成5个阶段:
1、先抗住后优化
2、解决DB数据层扩容瓶颈
3、音视频等核心模块逐个专项击破
4、做好核心路径的防过载和柔性降级
5、服务性能优化实战

成果:
团队在2天上线极速版,给全国校园师生提供定制的在线复课工具。2周支持业务百倍增长,支持pcu从5w到600w,支持接入层qps从1.4w/s到65w/s,且提供了优质稳定的音视频直播体验

听众收益

1、团队是如何在2周内支持业务的百倍增长
2、怎么做到先抗住后优化:模块梳理、接口裁剪、快速扩容、链路压测等
3、如何解决DB数据层的伸缩性问题
4、音视频直播房间关键技术点
5、如何做好业务过载保护、柔性降级、性能优化

如何搭建日服务数百万老师和学生的云课堂:基于课件同步的在线教学直播实践
胡建华、凌江华 广州视源电子科技股份有限公司 技术副总工
所属专题:在线教育时代

课程概要

案例背景:
在年初疫情爆发,为了满足学校“停课不停学”的迫切需求,希沃紧急面向全国用户免费提供了云课堂产品,开放后仅仅十天,同时在线人数就从1w跃升到45w,每天服务数百万老师和学生,而总体运维成本仅有主流视频方案的五分之一。在此期间,我们的团队既要支撑快速增长的并发数,又要不断增加更加贴近教育场景的互动功能,对前后端都提出了很大的挑战,每天上线两三个版本是这个阶段的常态了。希望借此机会给大家分享我们团队踩过的坑以及我们是如何做到低成本和强互动的。

解决思路:
现在老师用到的课件大部分是ppt或者enbx格式(希沃提供的交互式课件制作工具)的,这些课件都可以解析为网页,那么我们只需要让老师端的任何操作同步分发到所有听课学生,就能让学生看到和老师屏幕上一样的课件内容了,这样的同步机制通过消息服务很容易做到,而老师的声音通过一路很小的音频拉流就能实现。
所以我们的思路是绕开了视频直播技术,从另外一个方向解决直播画面传输的问题。我们方案中使用IM(即时通信)技术传输教师端的操作指令,把老师端所有课件操作同步到听课端,达到基于课件的直播的效果。
思路很清晰,但是在实现过程中我们也踩了大量的坑:
1. 这个方案对IM的要求很高,我们花了大量的精力来提高IM的负载能力,峰值时期,我们每天消费超180亿条消息,课程中我们会介绍IM服务如何快速提高负载能力;
2. 音频的时延会比IM的消息延时更大一些,我们要解决两者的同步问题;
3. 这个方案的回放实现比较复杂,因为不是录屏就能解决,而是要把声音和行为都录下来;
4. 中途加入课堂的学生要同步当前课堂进度,我们要实现一套可靠的同步方案;

成果:
仅仅十天内,我们团队支撑了同时在线人数从1w涨到45w,每天服务数百万老师和学生,而总体运维成本仅有主流视频方案的五分之一。以某培训机构,每日上8节课,每节课45分钟,到课学员200人为例,传统视频直播的峰值带宽约100Mb,而我们的方案的峰值带宽仅20Mb。除了成本低之外,我们还支持同学参与到课堂的互动,不再是被动听课。

听众收益

1. 跳出视频直播技术的视角,从基于课件的角度思考如何提供符合在线教学场景的直播方案;
2. 了解基于课件的直播方案有哪些优势和缺点,是否有借鉴意义;
3. 了解基于课件在线教学方案是如何实现的,可能遇到哪些技术问题,有哪些比较成熟的解决方案;

即时通讯专家,十余年即时通讯IM经验,在高并发高可用服务架构方面有丰富的积累,成功开发过多个千万级用户同时在线的系统。

美信拓扑创始人。美信拓扑做的是一键启用多云架构的即时通讯云服务。借助快速发展的云原生技术,提供十分钟安装的行业价格十分之一的IM私有云服务。

在此之前,他是环信云通讯事业部总经理、首席架构师,也曾是新浪微博通讯技术专家,负责新浪微博IM平台的技术管理,以及微博平台研发架构委员会。

平时积极参与技术社区的分享与交流,有公众号「一乐来了」。

专题:在线教育时代

新冠疫情的出现,加速了整个在线教育、音视频直播行业的发展,多家公司加入了竞争,这种竞争的核心是比拼音视频技术的稳定性与高性能,合理利用最新技术与实践应用,才能帮助立于在线教育时长的不败之地。

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